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2019-03-11 14:46:01来源:励志吧0次阅读

竞逐应用程序商店 中国移动低姿态求共赢

中国移动自有的应用程序商店———MobileMarket正在加紧准备,拟于今年5月17日正式上线。中国移动的又一个全新业务将从幕后走向台前。

在语音业务增速下滑,数据业务逐渐成为未来通信业务发展方向的背景下,MobileMarket的出现不足为奇。在移动互联时代,中国移动力图挣脱作为管道的尴尬地位,竭力成为移动互联价值链上的主导者。对面临转型期的中国移动来说,MobileMarket的推出将是中国移动转战移动互联过程中坚实的一步。在掌握移动互联价值链主导权的同时,中国移动也在放低姿态,寻求更加广泛的合作共赢。

突破梦创新瓶颈 再战移动互联

目前,中国移动梦的发展已经陷入瓶颈,激活梦成为摆在中国移动面前的一道难题。

德瑞电信咨询合伙人阮开利对《中国电子报》说:“目前,移动梦模式存在的困难主要是对业务创新的推动力不足。移动梦的SP业务是靠点击量来计量的,业务的下载次数多,位置就靠前。位置决定收入,这样,用户不但很难用到创新业务,而且SP也没有创新的积极性。”

目前,苹果的应用程序商店(AppStore)模式的成功引来了竞争对手的竞相效仿,到目前为止,谷歌、微软、诺基亚和黑莓都已拥有了自己的应用程序商店。如此看来,中国移动此次推出的应用程序商店MobileMarket也是顺时而动。

但电信业专家付亮对《中国电子报》表示,中国移动推出应用程序商店是经过深思熟虑,并对有类似业务的公司做过深入研究的。中国移动正在积极地做一个大的转型,正在试图从管道变为移动互联行业的引导者。

易观国际助理副总裁郎春晖也对《中国电子报》表达了类似的看法,中国移动的危机感一直都比较强,在2006年,中国移动就提出了从移动通信专家向移动信息专家的转型。目前,中国移动已经不满足于做通道的提供者,而可是想成为平台的整合者。MobileMarket只是中国移动转型的一部分。

终端适配与运营经验是难点

即将上线的MobileMarket虽然肩负着中国移动转战移动互联的重任,但目前运营商的移动互联业务还处于探索阶段,MobileMarket自然也还面临不少难题。“目前,苹果、黑莓、谷歌和微软的应用奉劝所有人都不要生气程序商店对中国移动产生的冲击并不大,中国移动的挑战是其自身,能不能解决自己目前面临的困难才是中国移动面临的挑战。”阮开利说,“中国移动目前并没有充分认识到其与AppStore的不同之处。AppStore的成功是一种在封闭环境下的、端到端的成功,对业务的后台和开发者是开放的,但对用户端是封闭的。除了络之外,用户的、操作系统和平台都是苹果提供的,操作起来相对容易。而终端却不是中国移动所能控制的,不同的操作平台和应用程序的兼容不但非常麻烦,而且投入也相当大。此外,中国移动对业务创新的管理也将决定MobileMarket的成败。

电信业专家付亮对此向《中国电子报》表达了不同的看法:“终端并不是中国移动推动MobileMarket的困难。在3G时代,运营商会越来越加强对终端的定制。从目前的情况看,尤其是中国移动的TD的定制程度非常高,在定制的过程中,中国移动会充分考虑到以上问题,参与定制的厂商也会按照中国移动的规则来行事。而且,终端和操作系统对用户体验产生不了多大的干扰,用户使用的是傻瓜式的操作界面,不论终端使用的是什么操作系统,终体现的性能都是一样的。”

付亮强调,目前中国移动在运营MobileMarket上的弱点是没有基于互联业务推广的相关经验,中国移动对其产品定价和运营模式都没有清晰的认识。

与一些有实战经验的互联公司相比,中国移动的移动互联业务推广经验毕竟有限。中国移动总裁王建宙也曾说过要吸引更多的互联怪才。去年10月,MySpace前中国区总裁罗川加盟中国移动控股的卓望集团,担任中国移动旗下互联公司—卓望互联运营总监一职,就是中国移动求贤若渴的例证。

抢占主导地位 寻求广泛合作

市场上有一句话叫做“谁离客户越近,谁就离成功越近”。离客户越近,意味着离价值链的源头越近,越能获得价值链的掌控权,就能获得越多的利益;离客户越近,就越能了解客户的需求,从而推动产品创新为客户提供更好的服务;离客户越近,离竞争对手也就越远。

中国移动与苹果合作谈判失败的重要原因之一就在于二者都想离客户更近一些,都想获得价值链的掌控权。

百纳电信咨询运营商事业部咨询顾问许政对《中国电子报》表示,运营商应该牢牢控制核心资源。对运营商来说,核心资源包括用户基本信息、消费行为数据以及计费收费渠道等。在控制核心资源方面可以把终端用户留在手中,同时也是提高价值链话语权的重要筹码。“制约MobileMarket发展的主要的问题在于,MobileMarket跟与其有竞争关系的苹果和诺基亚等应用程序商店的关系,是竞争还是合作。”郎春晖说,“移动互联的产业链包括终端层、传输层和应用层,在这个产业链中,各个层面是竞争还是合作,就要看中国移动的心有多大。”

郎春晖还说:“中国移动的压力来自于两个层面,都是客;驻留心中的一个是同业竞争,另一个是异业竞争。同业竞争指的是中国移动和中国电信、中国联通之间的竞争。异业竞争指的是中国移动和谷歌、诺基亚以及微软之间的竞争,之所以把他们之间的关系列为竞争关系,是因为他们有相同的口号。”

中国移动和诺基亚都有向信息专家转变的野心。各大企业也都想做平台和整合者,从不同渠道同离客户更近的终端厂商竞争。

郎春晖认为,在异业竞争中,异业竞争者正在从价值链的不同节点向中国移动发起进攻。在同业竞争中,中国电信和中国联通的实力也在逐渐增强,中国移动目前面临着腹背受敌的困境。这就需要中国移动找到一个着力点,联合一方,与哪方走得更近要看利弊的权衡。合作的前提是能够利益共享,不要强调自己必须占主导地位,适当的让步,才能达成合作。中国移动和诺基亚、谷歌等企业深度合作的展开就是利弊权衡后的结果。

许政也表达了类似看法,MobileMarket模式仍处于市场培育期,现阶段包括中国移动在内的公司的各利益方应以共同做大市场蛋糕为目标,避免价值链成员的内耗,影响市场拓展效率。

MobileMarket的推出不仅表明了中国移动意欲控制移动互联价值链的决心,也再次印证了,只有在共赢基础上的合作,才能谋得整个产业的健康发展。

干锅牛蛙
2013年深圳房产上市后企业
2018年新余上市企业
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